今天我们聊一聊供应链企业在2020年营销思路转变的话题。提到供应链，提到厂家的销售，大家首先联想到的是传统的B2B的关系营销，即依靠一些有能力的业务员，开发出一些重点的客户、渠道和资源，然后反复的加以维护和巩固。通过这种客情关系，加上一部分产品价格的优势去扩大市场，这可能在很长一段时间内仍然会是主流。但随着竞争环境的变化，随着媒体环境的变化，我认为我们应当更主动的去思考营销的创新和渠道的革命。在这里分享几点供大家参考。1.供应链企业可以考虑布局自己的连锁终端形象，这里说的连锁终端形象不一定是自己去做终端品牌，而是说即便我们是做B端的生意，我们也可以像管理711门店一样，去管理一些餐饮企业门店，一样的有自己的品牌形象，有自己很好的产品体验区，有自己和消费者/用户之间的互动，有自己的数据管理和会员管理。谁在这里做的比较精细化，做的比较领先，就有可能在未来有更大的竞争优势。包括通过厂家的自营，通过一些厂商的联营，还可以通过一些加盟连锁的方式去扩大在全国的销售半径以及品牌影响力。2.身份的转变，由单纯的原材料和产品的供应商，由单纯的讨价还价、利益交换，变为一种深度的合作伙伴，变为合作客户的产品经理，走到他们的用户群体当中去研究消费趋势的变化，去研究他们的用户群体，对什么样的产品，对什么样的细节更感兴趣。他们未来的一些变化趋势和兴趣点在哪里？这样一来我们做的服务就更加的个性化，能和客户建立更好的粘度，也具备更多的话语权。3.在新媒体要做一些传播的准备。现在各类的短视频很火，但基本上还都是玩消费品这帮人在做。我们比较少看到，做供应链企业在做这些东西。第一觉得可能没必要，不希望自己更多的抛头露面。第二，可能觉得这种对于销售没有直接的影响。实际上我不这么认为，我觉得供应链企业也应当建立自己的自媒体传播矩阵，应当非常重视我们这些新媒体的传播，由单纯的to B变为to B加to C的这种传播方式，通过影响最终端的用户，在最终端的消费群体建立用户认知，建立品牌认知，再反推到B端，提高客户对我们品牌的依赖性和推荐率。就像很多的餐饮企业里面一样，有的时候它会把使用某种原材料，使用某种供应商的产品作为自己品牌的一种背书。你想一想，当别人用这种方式去推你们家东西的时候，你们的生意就不愁去做了。所以我觉得新媒体的传播，供应链企业也应该开始重视，应当褪去原来的这种很单纯的严肃的形象，变为更生动、更活泼、更具自己的个性。当然这只是几点最粗浅的一个阐述。如果说想把供应链企业的营销做得好，我们还需要更深度的研究。在我们的服务体系当中，也有一些供应链企业在我们的帮助之下，建立起了更好的渠道和营销体系。
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